Czatbot AI dla Twojej firmy
Dedykowany czatbot AI zintegrowany z Twoją stroną WWW, sklepem, WhatsAppem i bazą wiedzy firmy (RAG). Błyskawicznie odpowiada na pytania, kwalifikuje leady i rezerwuje terminy.
Przejrzyste widełki inwestycji // Standard Inżynieryjny
Stała cena określona przed rozpoczęciem prac na podstawie audytu. Żadnych ukrytych kosztów ani rozliczania roboczogodzin w nieskończoność.
Pierwszy, namacalny rezultat produkcyjny w Twojej firmie. Skupiam się na jednym, najbardziej newralgicznym procesie, eliminując ryzyko i dostarczając działające oprogramowanie w ułamku standardowego czasu.
- Dedykowany widget czatbota na stronę WWW dopasowany do identyfikacji
- Prywatna baza wiedzy RAG zasilana dokumentami PDF, stroną i cennikiem
- Moduł kwalifikacji leadów i zbierania numerów telefonów/maili
- 30 dni gwarancji stabilności i wsparcia powdrożeniowego
Kompleksowa platforma dla całej organizacji. Zaawansowane pętle decyzyjne, głębokie dwukierunkowe integracje bazodanowe, pełne logowanie audytowe oraz dedykowane wsparcie inżynierskie SLA.
- Dedykowany widget czatbota na stronę WWW dopasowany do identyfikacji
- Prywatna baza wiedzy RAG zasilana dokumentami PDF, stroną i cennikiem
- Moduł kwalifikacji leadów i zbierania numerów telefonów/maili
- Integracja z powiadomieniami na Slack, Telegram lub e-mail
- Panel analityki zapytań, raportów skuteczności i historii konwersacji
- Priorytetowe SLA, monitoring 24/7 i opieka architekta
Inteligentny Czatbot AI & Wirtualny Asystent 24/7 w praktyce
Podejście inżynieryjne i architektura systemu
Rozwiązuję problemy biznesowe od strony procesu. Żadnych gotowych, sztywnych szablonów — tworzę oprogramowanie dopasowane do Waszych procedur.01 // MODUŁ
Architektura RAG: Czatbot odpowiadający na podstawie Twojej oferty
Tradycyjne boty oparte na sztywnych drzewach decyzyjnych szybko frustrują klientów. Moje czatboty wykorzystują zaawansowaną architekturę RAG (Retrieval-Augmented Generation) połączoną z modelami GPT-4o oraz Claude 3.5 Sonnet.
Wyszukują one precyzyjne fragmenty w Twoich bazach wiedzy (PDF, specyfikacje techniczne, FAQ, cenniki, opisy produktów) i udzielają wyczerpujących, merytorycznych odpowiedzi w 3 sekundy.
Czatbot ma ściśle zdefiniowane instrukcje systemowe – jeśli nie znajdzie odpowiedzi w autoryzowanych materiałach, uprzejmie o tym informuje i proponuje kontakt z doradcą.
02 // MODUŁ
Kwalifikacja leadów i rezerwacja wizyt w oknie czatu
Czatbot to nie tylko punkt informacyjny – to Twój najskuteczniejszy handlowiec pracujący 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu. W trakcie naturalnej rozmowy asystent bada potrzeby klienta, pyta o budżet, oczekiwania i preferowany termin, a następnie zapisuje spotkanie bezpośrednio w kalendarzu (Google Calendar, Outlook) lub przesyła zweryfikowane dane kontaktowe (imię, numer telefonu, e-mail) do Twojego CRM lub na firmowy kanał Slack/Telegram.
03 // MODUŁ
Wielokanałowość: Jeden mózg AI na WWW, WhatsAppie i social mediach
Klienci kontaktują się różnymi kanałami. Ten sam wytrenowany model AI może obsługiwać interaktywny widget na stronie internetowej, oficjalne konto WhatsApp Business API oraz wiadomości prywatne na Messengerze i Instagramie.
Czatbot korzysta z materiałów firmy w połączonych kanałach. Odpowiedzi wymagają kontroli jakości, a niepewne sprawy mogą być przekazane człowiekowi. Historię rozmów przeglądasz w jednym miejscu.
04 // MODUŁ
Płynne przekazywanie rozmowy konsultantowi (Human-in-the-Loop)
Gdy rozmowa wymaga interwencji człowieka lub klient wyrazi takie życzenie, czatbot natychmiast powiadamia dyżurnego konsultanta i przekazuje mu wątek z pełnym podsumowaniem dotychczasowej konwersacji.
Człowiek może w każdej chwili przejąć czat jednym kliknięciem, bez konieczności zadawania tych samych pytań od nowa.
05 // MODUŁ
Bezpieczeństwo danych, RODO i pełna kontrola nad logami
Wdrożenie spełnia najwyższe standardy bezpieczeństwa i europejskie regulacje RODO. Dane Twojej firmy oraz zapytania klientów są szyfrowane i nie są wykorzystywane do publicznego trenowania modeli AI.
Otrzymujesz bezpieczny panel zarządzania bazą wiedzy, w którym w każdej chwili możesz dodać nowe dokumenty, zaktualizować cennik lub przeanalizować najczęstsze pytania klientów.
Co otrzymujesz w ramach wdrożenia:
- Dedykowany widget czatbota na stronę WWW dopasowany do identyfikacji
- Prywatna baza wiedzy RAG zasilana dokumentami PDF, stroną i cennikiem
- Moduł kwalifikacji leadów i zbierania numerów telefonów/maili
- Integracja z powiadomieniami na Slack, Telegram lub e-mail
- Panel analityki zapytań, raportów skuteczności i historii konwersacji
Technologie i standardy produkcyjne:
Dobieram technologie pod stabilność, szybkość i bezawaryjność. Żadnego długu technologicznego.
Inteligentny Czatbot AI & Wirtualny Asystent 24/7
FAQ
Najczęstsze pytania o inteligentny czatbot ai & wirtualny asystent 24/7 — architektura, wdrożenie, bezpieczeństwo danych, koszty i technologie:
01 Czy czatbot AI może podawać nieprawdziwe informacje lub wymyślać odpowiedzi (halucynacje)? +
Tak, model może się pomylić. Stosuję architekturę RAG (Retrieval-Augmented Generation) z rygorystycznymi guardrailami bezpieczeństwa. Konfiguruję czatbota do korzystania z dostarczonych przez Ciebie materiałów źródłowych (cenników, regulaminów, procedur, bazy produktów). Jeśli klient zada pytanie wykraczające poza bazę wiedzy, bot uprzejmie informuje o braku takich danych i proponuje kontakt z doradcą lub przekazuje kontakt do zespołu.
02 W jaki sposób czatbot uczy się o mojej ofercie i jak aktualizuje się jego wiedzę? +
Wiedzę zasilam plikami PDF, dokumentami Word, adresami URL Twojej strony, plikami CSV/Excel lub bezpośrednimi połączeniami API z Twoją bazą danych/sklepem. Po wdrożeniu otrzymujesz prosty panel administratora, w którym możesz w kilka sekund wgrać zaktualizowany cennik lub dodać nowe usługi bez konieczności edycji kodu.
03 Czy czatbot poradzi sobie z rezerwacją wizyt i sprawdzaniem wolnych terminów w kalendarzu? +
Tak, to jedna z najczęściej wdrażanych funkcji. Integruję czatbota bezpośrednio z Google Calendar, Outlookiem lub zewnętrznymi systemami rezerwacji (np. Calendly, Booksy, dedykowany kalendarz). Czatbot weryfikuje wolne okienka w czasie rzeczywistym i samodzielnie dokonuje wpisu, wysyłając klientowi podsumowanie SMS/e-mail.
04 Na jakich platformach i komunikatorach może działać czatbot? +
Podstawowa wersja to responsywny widget instalowany na Twojej stronie internetowej (jedna linijka kodu skryptu). W wersji rozszerzonej ten sam mózg AI podłączam pod oficjalne konto WhatsApp Business API, Facebook Messenger oraz Instagram Direct Messages, co daje pełną obsługę klientów w jednym standardzie.
05 Ile czasu trwa wdrożenie i jakie są wymagania techniczne po stronie mojej firmy? +
Standardowe wdrożenie na stronę WWW trwa od 5 do 10 dni roboczych. Po Twojej stronie wystarczy dostarczenie materiałów informacyjnych (oferta, cennik, regulaminy) oraz wklejenie jednego tagu skryptu na stronę (lub przekazanie nam dostępu do FTP / CMS / Google Tag Managera).
06 Jakie są stałe koszty utrzymania czatbota po uruchomieniu? +
Koszty zależą od natężenia ruchu i liczby zapytań (koszt tokenów API modeli LLM, np. OpenAI GPT-4o-mini lub Claude). W etapie 1 wdrożenie kosztuje 3 000 zł netto, a abonament 500 zł netto miesięcznie. W etapie 2 wdrożenie kosztuje 6 000 zł netto, a abonament 700 zł netto miesięcznie. Oferuję również kompleksową opiekę techniczną z monitorowaniem jakości odpowiedzi i hostingiem bazy wektorowej.
Zacznij budować.
Pierwsza rozmowa gratis.
Bezpłatna 30-minutowa konsultacja techniczna. Po rozmowie wrócę z propozycją architektury, harmonogramem i transparentną wyceną w 24h.